Stanowisko: Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta

 

O nas

 Twoje przyszłe obowiązki

• Podstawowe, merytoryczne wsparcie Agentów prowadzących sprzedaż oferty EXIM tours.
• Kompleksowa obsługa rezerwacji założonych przez nasze biura agencyjne.
• Odpowiadanie na zapytania złożone przez Agentów poprzez system rezerwacyjny, drogą mailową oraz telefonicznie.
• Wsparcie techniczne naszych Agentów.
• Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów operacyjnych.
• Bieżąca współpraca z Działem Produktu i Działem Marketingu.

 Nasze oczekiwania

• Doświadczenie w branży turystycznej.
• Wiedza z zakresu geografii oraz popularnych kierunków turystycznych.
• Znajomość systemu rezerwacyjnego BlueVendo, znajomość MerlinX będzie dodatkowym atutem.
• Komunikatywność i zdolności interpersonalne.
• Terminowość i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.
• Gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy).
• Umiejętność pracy w zespole i efektywnej organizacji pracy własnej.
• Pasja podróżowania i poznawania świata.

 Co możemy Ci zaoferować?

• Model pracy stacjonarnej z możliwością pracy zdalnej zgodnie z Kodeksem pracy.
• Stabilne zatrudnienie u drugiego największego touroperatora w Europie.
• Świetną nieformalną atmosferę w pracy.
• Komfortowe biuro: Warszawa Żoliborz – biurowiec Irydion.
• Zagraniczne szkolenia study tour podnoszące wiedzę i kwalifikacje zawodowe.
• Atrakcyjne zniżki na wczasy Twoje i Twoich najbliższych.
• Pakiet socjalny (ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, pakiet sportowy).