Kontakt
Dla klienta
Dział Sprzedaży
Zakres:
Informacje o hotelach, cenach, dostępności miejsc, programie lojalnościowym dla Klientów, pomoc w rezerwacjiGodziny pracy:
- Poniedziałek – niedziela: 09.00 – 20.00
(za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
Kontakt
- Telefon: 774 33 10 33
- E-mail: klient@exim.pl
Możesz też napisać do nas, korzystając z poniższego formularza.
Dział Obsługi Klienta/Posprzedażowy
Zakres:
Bieżąca obsługa założonych rezerwacji i ich modyfikacjaGodziny pracy:
- Poniedziałek – sobota: 09.00 – 20.00
- Niedziela: 10.00 – 18.00
(za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
Kontakt
- Telefon: 774 33 10 33
- E-mail: dop@exim.pl
Dział Grup i Wyjazdów Incentive
Zakres:
Zapytania i rezerwacje na wyjazdy dla grup (od 16 osób).Godziny pracy:
- Poniedziałek – piątek: 09.00 – 17.00
Kontakt
- E-mail: grupy@exim.pl
Dla agenta
Dział Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta
Zakres:
Zapytania dotyczące rezerwacji, ewentualne zmiany i pomoc w sprzedaży, etc.
Godziny pracy:
- Poniedziałek - sobota:
- 09.00 – 20.00 odpowiedzi na maile rezerwacje@exim.pl i w BlueVendo
- 10.00 – 19.00 wsparcie telefoniczne
- Niedziela: 10.00 – 18.00
Kontakt
- Telefon: 32 349 27 00
- E-mail: rezerwacje@exim.pl
Dział Agencyjny
Zakres:
Nawiązywanie współpracy agencyjnej, bieżące sprawy związane z funkcjonowaniem i działaniem istniejącej sieci sprzedaży, etc.Godziny pracy:
- Poniedziałek - piątek: 09.00 - 17.00
Kontakt
- Telefon: 22 332 71 47
- E-mail: agent@exim.pl
Dla prasy
Dział Marketingu
Zakres:
Zagadnienia związane z reklamą, promocją, media marketingiem etc.
Godziny pracy:
- Poniedziałek – piątek: 08.00 – 16.00
Kontakt
- E-mail: marketing@exim.pl
Press Room
Zakres:
Informacje na temat Spółki, kontakt z Rzecznikiem Prasowym, udzielenie i autoryzację wywiadów itp.
Godziny pracy:
- Poniedziałek – piątek: 08.00 – 16.00
Kontakt
- E-mail: press@exim.pl
Dane firmy
Siedziba firmy
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
ul. Senatorska 16
00-923 Warszawa
SWIFT: CITIPLPX
Przelewy
w PLN: 83 1030 1508 0000 0008 1589 0019
w USD: 39 1030 1508 0000 0008 1589 0035
w EUR: 61 1030 1508 0000 0008 1589 0027
ul. Senatorska 16
00-923 Warszawa
SWIFT: CITIPLPX
Przelewy
w PLN: 83 1030 1508 0000 0008 1589 0019
w USD: 39 1030 1508 0000 0008 1589 0035
w EUR: 61 1030 1508 0000 0008 1589 0027
Bank Pekao S.A.
ul. Żubra 1
01-066 Warszawa
SWIFT: PKOPPLPW
Przelewy
w PLN: 02 1240 1037 1111 0011 3675 4511
w USD: 84 1240 1037 1787 0011 3675 4931
w EUR: 26 1240 1037 1978 0011 3675 4670
ul. Żubra 1
01-066 Warszawa
SWIFT: PKOPPLPW
Przelewy
w PLN: 02 1240 1037 1111 0011 3675 4511
w USD: 84 1240 1037 1787 0011 3675 4931
w EUR: 26 1240 1037 1978 0011 3675 4670
Raiffeisen Bank Polska S.A.
ul. Piękna 20
00-549 Warszawa
SWIFT: RCBWPLPW
Przelewy
w PLN: 44 1750 0009 0000 0000 2792 6088
w USD: 63 1750 0009 0000 0000 2792 6231
w EUR: 88 1750 0009 0000 0000 2792 6169
ul. Piękna 20
00-549 Warszawa
SWIFT: RCBWPLPW
Przelewy
w PLN: 44 1750 0009 0000 0000 2792 6088
w USD: 63 1750 0009 0000 0000 2792 6231
w EUR: 88 1750 0009 0000 0000 2792 6169
Dział Księgowości
Godziny pracy:
- Poniedziałek – piątek: 08.00 – 16.00
Faktury za usługi turystyczne:
- Telefon: 22 33 27 157
- Fax: 22 33 27 192
- E-mail: fakturysa@exim.pl
Płatności, rozliczenia i faktury dla Agentów:
- Telefon: 22 33 27 101; 22 33 27 106; 22 33 27 116; 22 33 27 156
- Fax: 22 62 16 976
- E-mail: windykacja@exim.pl
Dział Jakości/Reklamacji
Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane usługi były najlepszej jakości. Dlatego też jesteśmy wdzięczni za wszelkie uwagi i komentarze, którymi się Państwo z nami dzielicie.
Aby ułatwić Państwu kontakt z nami, prosimy kierować wszelkie kwestie związane z jakością Państwa wypoczynku na adres mailowy: jakosc@exim.pl
Wszystkie niezbędne informacje i adres naszego Inspektora IOD znajdują się pod adresem: https://exim.pl/dane-osobowe
Aby ułatwić Państwu kontakt z nami, prosimy kierować wszelkie kwestie związane z jakością Państwa wypoczynku na adres mailowy: jakosc@exim.pl